Quelqu'un joue avec mon compte ?
Bonjour,
Notez bien que c'est un forum d'entraide ici, personne n'aura accès à votre compte depuis le forum. Je ne crois pas que le service client puisse non plus faire grand chose de plus que vous conseiller d'activer la double authentification...
Deux choses qu'ils seraient intéressant de voir néanmoins. Déjà, dans les paramètres de votre compte EA, partie Sécurité ( https://myaccount.ea.com/cp-ui/security/index ), vous avez un onglet avec la liste des appareils certifiés. Vérifiez que vous reconnaissez bien tout le monde et enlevez la certification si besoin.
Ensuite, l'EA App n'étant pas à un bug près, est-ce que vous avez remarqué vous même une activité suspecte sur votre compte ? Des achats dans votre historique d'achats, un niveau ou des stats qui changent dans Apex,... ? C'est pas improbable que le fait que vous apparaissiez en ligne soit juste un bug d'affichage.
