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okarie58's avatar
okarie58
3 years ago
Solved

Téléchargement kit ne se lance pas

Bonjour, J'ai récemment installé l'App EA sur windows qui a remplacée Origins. J'ai acheté le kit "coin lecture" que je trouve dans les kits possédés (je clique sur gérer le contenu additionnel). En...
pc
problèmes techniques
  • Enitsuaff's avatar
    Enitsuaff
    3 years ago

    @Aria169 oui j'ai essayé mais ça n'a pas fonctionné, merci.

    Néanmoins j'ai réussi à résoudre mon problème de la façon suivante: dans le lecteur C: de mon ordinateur dossier Programmes il y avait deux dossiers: EA Games (vide) et Origin Games (avec tous mes fichiers Sims 4...). La cohabitation fonctionnait bien à priori jusqu'à présent car je n'avais pas eu de bug particulier mais ce n'était certainement plus le cas ! J'ai donc supprimé le dossier "EA Games" vide et renommé le dossier "Origin Games" en "EA Games". En relançant EA app j'ai du réinstaller le jeu de base et toutes mes extensions mais tout fonctionne désormais et je n'ai pas perdu mes parties sauvegardées !

    Je me suis rendue compte de cela en allant sur la page Sims 4 de mon EA app puis en cliquant sur "Gérer", "Voir les propriétés", puis le chemin de l'emplacement d'installation qui mentionnait ce dossier Origin ce qui m'a interpelée. 

    @okarie58 j'espère que ça fonctionnera pour toi aussi !

    Bonne fin de soirée

okarie58's avatar
okarie58
3 years ago

Bonsoir, merci beaucoup pour votre réponse. J'ai essayé et le problème est le même, je clique sur "télécharger" mais rien ne se passe. Autre chose aussi quand je vais dans gestionnaire de téléchargement il est marqué (pour résumer) que je n'ai rien à télécharger.
Enitsuaff's avatar
Enitsuaff
3 years ago

@Aria169 oui j'ai essayé mais ça n'a pas fonctionné, merci.

Néanmoins j'ai réussi à résoudre mon problème de la façon suivante: dans le lecteur C: de mon ordinateur dossier Programmes il y avait deux dossiers: EA Games (vide) et Origin Games (avec tous mes fichiers Sims 4...). La cohabitation fonctionnait bien à priori jusqu'à présent car je n'avais pas eu de bug particulier mais ce n'était certainement plus le cas ! J'ai donc supprimé le dossier "EA Games" vide et renommé le dossier "Origin Games" en "EA Games". En relançant EA app j'ai du réinstaller le jeu de base et toutes mes extensions mais tout fonctionne désormais et je n'ai pas perdu mes parties sauvegardées !

Je me suis rendue compte de cela en allant sur la page Sims 4 de mon EA app puis en cliquant sur "Gérer", "Voir les propriétés", puis le chemin de l'emplacement d'installation qui mentionnait ce dossier Origin ce qui m'a interpelée. 

@okarie58 j'espère que ça fonctionnera pour toi aussi !

Bonne fin de soirée

  • okarie58's avatar
    okarie58
    3 years ago
    @Enitsuaff Je viens d'essayer, il y a bien un dossier origin games où il y a tous mes fichiers les sims 4 mais je ne trouve aucun dossier EA games. j'ai quand même essayé de renommer origin games mais ça me met un message d'erreur comme quoi le dossier ou l'un des fichiers est ouvert dans un autre programme, alors que j'ai quitté EA games etc enfin bref c'est à rien n'y comprendre, je commence un peu à désespérer....
    • Enitsuaff's avatar
      Enitsuaff
      3 years ago
      @okarie58 J'ai aussi ce problème, j'ai du redémarrer mon PC pour bien fermer EA app et ça a marché (vérifie que l'App ne s'ouvre pas automatiquement au démarrage de ton PC).
      Sous C: j'avais deux dossiers Programmes, peut être que toi aussi?

      Bon courage, ça m'a exaspérée aussi !
      • okarie58's avatar
        okarie58
        3 years ago
        @Enitsuaff oui, j'ai programmes et programmes (x86)

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