Vous n'avez pas accès à ceci

Bonjour/bonsoir,

j'ai acheté dead space 3 sur steam mais lorsque je lance le jeu, il se ferme tout de suite puis EA app m'affiche "Vous n'avez pas accès à ceci" j'ai essayé une TONNE de choses, supprimer le cache, désinstaller EA app, vérifier les fichiers du jeu, désinstaller puis réinstaller et pourtant j'ai toujours ce message d'erreur et je ne sais plus quoi faire :/