APP EA: IMPOSSIBILE DISINSTALLARE E REINSTALLARE

Ciao a tutti, da qualche giorno ho probleme con l'app EA che funzionava benissimo. Ho provato a disinstallare dal pannello di controllo ma mi ha dato un codice di errore che non ha permesso la rimozione, allora ho provato a ripararla dal sito cercando di scaricarla, sembra funzionare, ma poi non si apre. Quando sono andata a cercarla di nuovo tra le app per disinstallarla di nuovo non l'ho trovata nell'elenco delle app....eppure le cartelle ci sono tutte.

Il risultato è che non posso avviarla, non posso disinstallarla e non posso reinstallarla perchè la vede come già istallata ☹️ esiste uno strumento per rimuovere app rovinate?