Forum Discussion
2 Replies
- EA_Claus4 hours ago
Community Manager
Ciao francor68 e vinco055,
questo errore potrebbe essere relativo alla configurazione della connessione sul PC. Avere più adattatori del network attivi a volte causa interferenze o conflitti.
Per favore, provate a seguire questa guida per aprire la gestione dispositivi e disabilitare tutti gli adattatori che non state usando, lasciando attivo solo quello della vostra connessione.
Se non funziona, potrebbe essere necessario ripristinare il sistema seguendo questa guida; altri giocatori che nel tempo hanno ricevuto questo errore lo hanno risolto così.
Fateci sapere come va dopo aver provato.
- vinco0556 hours agoNewcomer
Buongiorno, ieri sera ho provato ad avviare l'EA app sul mio Mac per giocare offline, ma mi è spuntato un errore (EC:201) che diceva che non era possibile trovare informazioni sul mio account. Ho provato a fare tutto quello che consigliavano sul forum:
- cambiare connessione (ho provato con wifi e dati mobili)
- disinstallare e reinstallare l'EA app
- utilizzare App Recovrey per svuotare la cache
- riavviare l'app
- riavviare il mac
Cosa posso fare per risolvere l'errore? Fino alla sera prima funzionava e si apriva correttamente