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Luctendo96's avatar
3 years ago
Solved

F1 22 non si avvia

Buongiorno

ho un problema dall'altra sera, che non riusciamo a risolvere

praticamente, ho comprato un nuovo PC a mio figlio e il gioco F1 22 non si avvia

abbiamo fatto tutte le prove possibile, contattato servizio clienti, riscaricato più volte il gioco, installato anche EA App piu volte, ma nulla

Sul PC vecchio con Windows 10 il gioco funzionava perfettamente

ma sul nuovo con Win11 non ne vuol proprio sapere di partire

Vi allego DXDIAG, forse si riesce a capire il motivo perchè non parte

grazie

  • Ciao @Luctendo96, provate per prima cosa a pulire il DNS:

    - menù Start, digita CMD 
    - click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
    - digita: ipconfig/flushdns
    - aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
    - ora riavvia il PC
     
    Se ancora non partisse, da C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe, lancia l'app selezionando Esegui Come Amministratore.
     
    Facci pure sapere se la situazione si sblocca, noi intanto spostiamo il post sulla bacheca dell'EA App! 

3 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao @Luctendo96, provate per prima cosa a pulire il DNS:

    - menù Start, digita CMD 
    - click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
    - digita: ipconfig/flushdns
    - aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
    - ora riavvia il PC
     
    Se ancora non partisse, da C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe, lancia l'app selezionando Esegui Come Amministratore.
     
    Facci pure sapere se la situazione si sblocca, noi intanto spostiamo il post sulla bacheca dell'EA App! 
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao di nuovo!

    Stavamo solo controllando se avessi avuto occasione di testare i passi suggeriti nel post precedente 🙂?

    In caso, siamo sempre a disposizione! 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Accettiamo la risposta data per dare maggiore visibilità ai passi suggeriti, fermo restando che siamo sempre a disposizione, se maggiore aiuto fosse richiesto! 

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