L’app EA non avvia il gioco

Dopo l’aggiornamento del 17 marzo di the sims, che ha totalmente eliminato tutti i miei custom content e le mods, l’app EA non avvia nemmeno il gioco. Oggi 18 marzo è stato rilasciato un aggiornamento per the sims che riparava questo errore ma l’app non mi fa nemmeno aprire il gioco. Mi esce sempre “impossibile avviare il gioco a causa di un errore da parte nostra” come posso fare?