Forum Discussion

Blessino21's avatar
4 months ago
Solved

non ricordo le credenziali della mail collegata a playstation

Molti anni fa ho creato una mail ea a cui però non ho più l’accesso in nessun modo e l’ho collegata al mio account playstation. sono riuscito ad entrare sull account ea ma per cambiare mail, scollega...
  • EA_Claus's avatar
    4 months ago

    Ciao @Blessino21 

    Capisco la situazione, non avendo accesso all'email usata per la registrazione, potrebbe non essere possibile completare le verifiche per confermare la modifica dell'email o scollegare l'account PlayStation.

    Su AHQ non possiamo aiutarti a fare queste modifiche purtroppo.

    Ti consiglio tuttavia di 
    contattare nuovamente l'assistenza una volta spiegata la situazione, dopo aver effettuato alcune verifiche, dovrebbero essere in grado di aiutarti a scollegare l'account PlayStation, se necessario.

    Facci sapere sei hai bisogno di aiuto con qualcos'altro!

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