Problemi credenziali accesso vecchio utente xbox360 su xboxseriex
Ciao
Ho un problema con le credenziali di accesso.
Sono un vecchio utente xbox360 dopo anni di uso playstation sono tornato con una xbox seriex.
Inserisco il disco di battefiked 2042 (installato anche con gli aggiornamenti) faccio partire e arriva il problema quando devo collegarmi al server.
Preciso che ho il servizio xbox gold attivo.
Arriva la schermata di reimpostare password per le credenziali d'accesso scadute.
Con il qrcode mi carica la pagina.
Cerco di accedere.
Ma se metto (scelgo icona xbox) mi da errore.
Se inserisco l'email è la password della gamertag che ho sempre usato su xbox mi da errore.
Se cerco di collegarmi sul sito ea inserendo email e password mi da errore.
Che posso fare?
Ciao @gianmariausa, se hai mai scollegato un precedente Gamertag o cambiato email solo dalla console senza modificarla sull'Account EA andando su profile.ea.com, potrebbe eessere il motivo di questi problemi con l'accesso.
La cosa migliore da fare è contattare la nostra Assistenza Clienti (attiva da Lunedì a Venerdì, dalle 12.00 alle 21.00) e controllare con loro quale indirizzo email sia collegato al tuo Account EA, e cosa si possa fare in caso.
