Forum Discussion

IICampa's avatar
IICampa
Seasoned Newcomer
8 days ago
Solved

Problemi lista amici EA

L’app EA non riesce a collegarmi online, nello specifico non riesce a caricare la chat e la lista amici, a tutti gli amici risulto essere offline anche se non lo sono. Posso accedere ai giochi e gioc...
funzionalità di ea app
funzioni social
problemi tecnici
  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    4 days ago

    Ciao a tutti, 

    i nostri team dovrebbero aver risolto questa situazione e stiamo monitorando attentamente la stabilità delle funzionalità della lista amici EA.

    Fateci sapere se iniziate a notare un miglioramento dopo aver riavviato la EA App e il gioco al quale state giocando per forzare una nuova connessione con i server. 

    Se continuate a riscontrare problemi con la lista amici anche dopo, e giocate su PC usando la EA App, per favore seguite questa guida per generare una Segnalazione Errori EA dal vostro PC e condividete con noi l'ID della segnalazione, potrebbe esserci un problema di natura diversa.

    Grazie per la vostra pazienza in questi giorni!

     

EA_Claus's avatar
EA_Claus
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
5 days ago

Ciao a tutti, 

aggiorniamo questa discussione per informarvi che stiamo investigando le vostre segnalazioni di problemi con la lista amici degli ultimi giorni. Questa situazione sembra colpire, direttamente o indirettamente e ad intermittenza, tutte le piattaforme e i giochi EA.

Se giocate su PC usando la EA App potete aiutarci ad investigare, seguendo questa guida per generare una Segnalazione Errori EA dal vostro PC  e condividendo con noi l'ID della segnalazione.

Faremo del nostro meglio per tenere aggiornata questa discussione con eventuali novità. 

Grazie per la vostra pazienza con questi problemi nel giocare con i vostri amici nel frattempo!

Spindlyhat409's avatar
Spindlyhat409
Seasoned Newcomer
5 days ago

Questa situazione mi sta veramente stressando..  non posso giocare con i miei amici.
Sarei felice di ricevere un pass battaglia come risarcimento, mi accontento anche di un heirloom.

About EA app Problemi tecnici & Bug

Hai problemi con l'app EA? Unisciti a noi per segnalare un bug e trovare aiuto con scaricamenti, DLC, acquisti ed errori di accesso.825 PostsLatest Activity: 13 hours ago