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EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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3 years ago

Re: APP EA - Battlefield V non si avvia!

Ciao @geometrafilini!

Svuota il DNS:
  1. menù Start, digita CMD  
  2. click destro sulla finestra che si apre 
  3. seleziona Esegui come Amministratore
  4. scrivi: ipconfig/flushdns
  5. attendi fino a che non conferma che ha completato l'operazione 
  6. chiudi la scheda 
  7. riavvia il PC 
Assicurati che sia il gioco che l'EA App siano installati nel percorso C:\. Da C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe, e poi lancia l'app selezionando Esegui Come Amministratore.
 
Il gioco si avvia? Se così non fosse, su che sistema giochi? 
 

8 Replies

  • Ciao @EA_Rigel,

    innanzitutto, grazie per il celere riscontro. Purtroppo, però, anche seguendo le indicazioni riportate il gioco non si avvia. Riporto i dati del PC, non performantissimo, ma sufficiente a farmi qualche giocata: 

    - Windows 10 Pro

    - Processore: AMD Ryzen 5 3600 6-Core Processor 3.60 GHz

    - RAM: 16 GB DDR4

    - Tipo Sistema: Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64

    - Scheda video: AMD RADEON RX 5500 XT

    - Scheda Madre: AsRock B450 Gaming K4

    A disposizione per ulteriori informazioni. 

    Grazie mille. 

  • Itaroger975's avatar
    Itaroger975
    3 years ago

    Ciao anche a me stesso problema , non riesco più a giocare.

    Trovata qualche soluzione? anche io ho provato le soluzioni proposte ma non funzionano!

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao a tutti, se i passi del thread precedente non hanno funzionato (e vediamo che non ci sono stati suggerimenti da altri giocatori al momento), seguite con attenzione i passi di questa guida.

    Se si tratta di crash dovuti ad errori grafici, dovrebbe sistemarli!

    Provate anche a lanciare il gioco dopo aver temporaneamente disattivato l'Antivirus, e controllate per favore se così parte (in ogni caso, riattivate l'Antivurs subito dopo). 


  • @EA_Rigel  ha scritto:

    Ciao a tutti, se i passi del thread precedente non hanno funzionato (e vediamo che non ci sono stati suggerimenti da altri giocatori al momento), seguite con attenzione i passi di questa guida.

    Se si tratta di crash dovuti ad errori grafici, dovrebbe sistemarli!

    Provate anche a lanciare il gioco dopo aver temporaneamente disattivato l'Antivirus, e controllate per favore se così parte (in ogni caso, riattivate l'Antivurs subito dopo). 


    Ciao, purtroppo continua a non funzionare anche dopo aver seguito i passaggi indicati. Cliccando su "gioca", il gioco pare avviarsi salvo poi ritornare all'applicazione. Non so se, a questo punto, devo considerare il gioco come "ingiocabile".

    Grazie mille. 

  • @EA_Rigel Ciao,
    ho disinstallato i driver della scheda video e re-installato l'ultimo aggiornamento. Ho disinstallato il gioco e re-installato. Nulla, continua a non funzionare.

    Ci sono ulteriori verifiche possibili?

    Grazie
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    A questo punto potrebbe essere utile controllare con un nostro operatore se il titolo risulti attivo e sull'Account EA in questione.

    Per richiedere questa verifica che noi dai Forum non possiamo fare, puoi contattare i nostri operatori dell'Assistenza Clienti seguendo questo link.

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