Forum Discussion

blackeaglet1212's avatar
blackeaglet1212
Seasoned Newcomer
20 days ago

Problem z Battlefield V (EA i Steam)

Witajcie. Od kilku dni mam problem z serią gier battlefield. Sczególnie zależy mi na battlefield V. Mianowicie nie mogę tej gry uruchomić. Mam ją kupioną na steam. Do tej pory działała bez zarzutu przez kilka lat czy to uruchomiona bezpośrednio z komuptera czy też przez streaming z Geforce now.  Mam normalnie powiązane konto EA app jak i Steam po weryfikacji oraz zainstalowaną grę. Wylogowałem się z wszystkiego oraz ponownie wszystko zainstalowałem, zmieniałem nazwy użytkowników bo ponoć czasem to daje w kość, sprawdziłem spójność plików gry i nadal nic nie pomaga. Wyskakuje błąd, że nie moge uruchomić gry i żebym odinstalował wersje steam oraz, że numer konta ID steam nie jest powiązany. (Wrzuce potem screeny jak ktoś bedzie potrzebował). Ktoś mi pomoże jak to rozwiązać, miał ten sam problem?

3 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    20 days ago

    Hej blackeaglet1212​ 

    Przypuszczam, że problem może być spowodowany powiązaniem niewłaściwego konta Steam z kontem EA. 

    Prześlij nam proszę zrzuty ekranu obrazujące problem i przeanalizujemy problem. 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    19 days ago

    Hej blackeaglet1212​ 

    Dzięki za odpowiedź i przesłane zrzuty ekranu. 

    Spróbujmy najpierw wylogować Cię ze wszystkich aktywnych sesji (z racji tego, że grałeś wcześniej poprzez GeForce Now i jakaś sesja gry zawiesiła się, może to powodować dodatkowe problemy). 

    • By to zrobić zresetuj hasło do swojego konta EA. Utwórz nowe, silne hasło, które nigdy wcześniej nie było wykorzystane na koncie EA. 
    • Następnie odinstaluj BFV poprzez Steam (oraz inne gry z serii Battlefield, w których pojawia się podobny błąd)
    • Wyczyść pamięć podręczną EA app - Wyczyść pamięć podręczną, aby rozwiązać problemy ze swoimi grami
    • Zrestaruj komputer
    • Po ponownym uruchomieniu komputera pobierz instalator EA app - https://www.ea.com/ea-app i uruchom go jako administrator
    • Następnie samą aplikację EA app uruchom jako administrator
    • Po zalogowaniu się pobierz Battlefield V poprzez Steam

     

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 6 hours ago
1,720 Posts