Hej jaclip
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
Klucz od gry jest o tyle jednorazowy, że można przypisać go do jednego konta EA. Taką gręmożesz później wielokrotnie instalować, logując się na konto do którego został przypisany kod.
Jeśli masz 100% pewność, że klucz nie został przez Ciebie wykorzystany na Twoim koncie, to musisz skontaktować się ze sprzedawcą i reklamować produkt. Klucza od gry nie można zresetowaćtak by był on możliwy do ponownego zarejestrowania.
Jeśli jednak masz wątpliwości co do użycia kodu sugerowałbym, spróbowaćzalogowaćsię do aplikacji EA wszystkimi możliwymi adresami email jakie masz. Możliwe, że pod którymś z nich znajdziesz grę.
Możesz również skontaktować się z nami by zlokalizowaćgrę za pomocą klucza, nie mniej podczas rozmowy musisz udowodnić że jesteś właścicielem tego konta, byśmy mogli pomóc Ci się na nie zalogować.