A Ea está me prejudicando

Estava jogando uma partida do champions do ultimate team, me dedico toda semana ao torneio, sempre coloco dinheiro no jogo. Sou usuário da Ea desde o fifa 15 e toda vez tenho que vir aqui fazer essa reclamação mas que não dá em nada. Ninguém da um benefício por estresse ou prejuízo direto no jogo. 
estava ganhando a partida do champions. A partida acabou e entre o tempo de mostrar o resultado apareceu que fui desconectado do servidor e DETALHE. Contou como se eu tivesse perdido a partida, isso não existe. Vão fazer o que a respeito, de novo, NADA? Empresa lixo!