Comprei Anthem (Edição Legião da Alvorada) e o jogo foi removido da minha biblioteca, não sendo mais possível baixar ou jogar.
Gostaria de solicitar reembolso ou alguma compensação, pois perdi acesso a um produto que adquiri.
Não se trata de insatisfação, e sim da indisponibilidade total do conteúdo adquirido.
e como comprei "no brasil'' poderia acionar o Código de Defesa do Consumidor.
Community ManagerOla C_Hunt4r
Entendo a frustração . No caso do Anthem, é importante esclarecer que se tratava de um jogo 100% online (live service) e, com a descontinuação dos servidores no início do ano, o jogo deixou de ser acessível para todos os jogadores.
Ou seja, não é um problema da sua conta ou biblioteca o serviço do jogo foi encerrado, o que impede qualquer acesso, mesmo para quem comprou.
Espero ter exclarecido!
