No email recebi que a conta foi bloqueada TEMPORARIAMENTE por 14 dias, e no webapp / app diz que foi banida PERMANENTEMENTE.
???
Ola fctiroteio ,
Pode ser o caso de ter existido uma sanção no jogo de um tempo mas o acesso ao Web/companion app ter sido permanentemente bloqueado. Sugiro que confira no seu histórico de sanções mais informações sobre isso. Pode também comunicar com o nosso suporte que pode dar esclarecimentos adicionais.
Community ManagerOla fctiroteio ,
Pode ser o caso de ter existido uma sanção no jogo de um tempo mas o acesso ao Web/companion app ter sido permanentemente bloqueado. Sugiro que confira no seu histórico de sanções mais informações sobre isso. Pode também comunicar com o nosso suporte que pode dar esclarecimentos adicionais.
O problema que no historico de sanções não aparece nada
Community Managerfctiroteio Sugiro entao o contacto com o suporte para que possam verificar melhor o que foi aplicado.
O ea help diz que tem 1000 caracteres mas nao aceita 2, e nao achei nenhuma opção de chat, como posso prosseguir?
