Bug na loja
Está tendo promo de The sims 4 esse mês de setembro e nao consigo comprar pois na loja esta dizendo que o produto não esta disponível no catálogo (?!). Alguém que esteja tendo o mesmo problema?
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Olá Juliethome
Se a promoção do The Sims 4 aparece mas a loja mostra “produto não disponível no catálogo”, pode ser falha temporária de sincronização. Recomendamos que:
- Limpe o cache do EA App em Ajuda > Limpar cache.
- Faça logout/login novamente no EA App.
- Teste acessar a loja pelo site da EA no navegador.
- Verifique se o jogo/pacote está disponível na sua região (algumas ofertas são regionais).
