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EA_Universa
Community Manager
2 days agoOla Brendiss_S2 Sim, com certeza! Não podemos fazer o reembolso através do forum, mas podemos lhe indicar como resolver essa situação :)
Verifique se a opção de reembolso aparece disponvivel em nossa ferramenta de reembolso, talvez por se passarem alguns dias a opção não esteja mais disponível. Nesse caso, entre por favor em contato com o Suporte EA ,onde nossos consultores poderão lhe ajudar e solicitar para você o extorno da compra duplicado.
Acesse o artigo Como solicitar reembolso de jogos da EA, desça até o final da página e clique em Contato