Ola FrancoGamesHD4K
Pela imagem, o erro indica que o problema pode não estar diretamente relacionado ao EA App, mas sim ao próprio serviço Windows Installer do sistema, que é necessário para instalar, atualizar ou reparar programas.
Para ajudar a entender melhor:
- Qual versão do Windows você utiliza (10 ou 11)?
- Você consegue instalar outros programas normalmente?
- O erro ocorre ao instalar a EA App ou ao tentar atualizá-la?
Alguns passos que podem valer a pena tentar:
- Reiniciar o computador completamente.
- Executar a instalação da EA App como Administrador.
- Verificar se o serviço Windows Installer está em execução.
- Instalar todas as atualizações pendentes do Windows.
- Fechar antivírus de terceiros temporariamente durante a instalação.
- Reiniciar o PC e tentar novamente antes de abrir qualquer outro programa.
