erro da instalação do EAapp

começei a assinar o game pass apra jogar os jogos exclusivos,porem resolvi instalar fifa para jogar com meus amigos,porem quando cliquei em instalar,apareceu que tinha q instalar o EAapp,cliquei em instalar,abriu a tela de carregamanto do app,porem junto com a tela,havia erro do windows falando que não achava o arquivo,tentei varias formas de resolver,vi tutorial na internet e mesmo assim não resolveu meu problema