Estou tentando entrar no jogo tem 3 dias e fica aparecendo essa mensagem de "um erro no nosso sistema causou a falha da iniciação tem hora q aparece uma sobre dispositivos também. Já fiz todos os procedimentos listados no google e You tube e não esta dando certo poderiam me dar um suporta para resolver isso?
Community ManagerOla HALIFAX_85 ,
Lamento que esteja tendo esse problema e desculpe a demora na resposta, você ainda esta enfrentando esse esse erro?, se possível nos indique que passos já seguiu para que possamos explorar outras opções.
Por agora recomendo que teste um Clean boot, esta é uma forma de executar o windows com um numero minimo de aplicativos e processos e permite identificar se algo possa estar a criar um conflito.
Community ManagerHALIFAX_85 Passando aqui para confirmar se entretanto conseguiu acessar o seu EA App ou o problema ainda permanece?
Fala EA_Edu, tentei fazer esse procedimento mas o erro persiste
