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Arthur_Han01's avatar
Arthur_Han01
Newcomer
4 days ago
Solved

Estou Com problema para vincular minha conta steam

Olá,

Estou enfrentando um problema ao tentar vincular minha conta Steam à minha conta EA.

Minha conta Steam é arthurindianojones11. Quando tento fazer a vinculação, aparece uma mensagem informando que ela já está conectada a uma conta EA com um e-mail parcialmente oculto (us***@hotmail.com**). No entanto, eu não reconheço esse e-mail e nunca utilizei uma conta Hotmail.

Na conta EA à qual tenho acesso atualmente, a Steam não aparece como vinculada, apenas minha conta da PlayStation.

Gostaria de saber se vocês podem me ajudar a identificar a conta EA vinculada à minha Steam ou orientar sobre como recuperar o acesso ou resolver essa situação para que eu possa utilizar minha conta Steam corretamente.

Obrigado pela atenção.

  • Ola Arthur_Han01​

    Se esta vendo a conta steam vinculada a um email desconhecido vale a pena falar diretamente com o nosso suporte para que possam verificar. 

    Siga as instruções de contacto no seguinte artigo para falar com um atendente. 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Ola Arthur_Han01​

    Se esta vendo a conta steam vinculada a um email desconhecido vale a pena falar diretamente com o nosso suporte para que possam verificar. 

    Siga as instruções de contacto no seguinte artigo para falar com um atendente. 

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