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TheHillls's avatar
TheHillls
Seasoned Newcomer
3 days ago

Falha de instalação directx

Estou tentando instalar jogos do Ea play no Ea app, mas estou recebendo sempre a mensagem de erro do directx, sendo que nao paro de atualizar ele e limpando o cache, ja fiz tudo que achei na internet e estou perdido sobre o que posso fazer.
O directx abre e diz que a linha de comando é invalida

código de error
erro
instalação
pc
problemas técnicos

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Olá TheHillls​ 

    Esse erro de falha na instalação do DirectX / linha de comando inválida no EA App costuma estar ligado a arquivos do Windows ou permissões quebradas. Tente os passos abaixo, na ordem:

    • Feche o EA App.
    • Vá até C:\Program Files (x86)\EA\EA Desktop\EA Desktop\
      Clique com o botão direito em EADesktop.exe e execute como administrador.
    • Instale manualmente o DirectX:
      • Baixe o DirectX End-User Runtimes (June 2010) direto do site da Microsoft.
      • Extraia e execute o DXSETUP.exe como administrador.
    • Verifique arquivos do Windows:
      • Abra o Prompt de Comando como administrador e rode:
      • sfc /scannow
      • Depois:
      • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    • Reinicie o PC.
    • Limpe o cache do EA App novamente e tente instalar o jogo.

    Se o erro continuar, normalmente é conflito com Visual C++ ou Windows corrompido. Reinstalar os Microsoft Visual C++ Redistributables (x86 e x64) também costuma resolver.

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