Fc mobile só carrega a partida. Mas não entra

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Se o problema começou logo após a atualização da Copa do Mundo no EA Sports FC Mobile e afeta apenas , PvP, Divisão Rivals (DDA) e Modo Treinador mas os eventos offline continuam funcionando, isso sugere que o jogo está conseguindo carregar normalmente, porém está encontrando dificuldades ao iniciar partidas que dependem dos servidores online.

Para ajudar a identificar a causa:

• O carregamento fica travado em 100% ou para antes disso?
• Acontece em Wi-Fi e dados móveis?
• Você consegue acessar normalmente o mercado, loja e demais menus online?
• O problema começou imediatamente após a atualização?
• Outros jogadores da sua região estão relatando o mesmo comportamento?

Também vale tentar:

• Limpar o cache do jogo
• Reiniciar o dispositivo
• Verificar se há uma atualização adicional pendente na loja de aplicativos
• Testar outra rede de internet