Ola 9db718b50628915d
Pela imagem, o erro "Tempo de instalação esgotado"
E como você já informou que tentou as soluções mais comuns (DNS, apagar pastas, renomear diretórios, etc.), seria útil entender um pouco mais do ambiente:
- Você está usando Windows 10 ou Windows 11?
- O erro ocorre sempre no mesmo ponto da instalação?
- Já havia uma instalação anterior da EA App ou do Origin nesse computador?
- Outros programas conseguem ser instalados normalmente?
Também vale verificar alguns pontos que costumam passar despercebidos:
- Executar o instalador como Administrador.
- Desativar temporariamente antivírus de terceiros.
- Confirmar que o serviço Windows Installer está ativo.
- Verificar se há atualizações pendentes do Windows.
- Testar uma nova conta de utilizador do Windows com privilégios de administrador.
