Forum Discussion
2 Replies
- KEVYN_BR01 hour agoNewcomer
Minha placa de video e uma 3060 ti da galax, e um processador ryzen 7 5700x, Windows 11 tudo atualizado, teve umas vezes que apareceram erro e desliga o pc, mas agr so ta saindo no jogo no meio da partida, não aparece mensagem so fecha, esse erro começou a aparecer depois que eu formatei o pc
- EA_Edu2 hours ago
Community Manager
Olá! KEVYN_BR0
Obrigado por relatar o problema. Como o FC 26 está fechando sozinho no meio das partidas do Ultimate Team, mesmo depois de você já ter tentado diversas soluções, gostaríamos de entender melhor o que pode estar causando a falha.
Poderia informar:
- Qual é o modelo da sua placa de vídeo e processador?
- Qual versão do Windows você está utilizando?
- Isso acontece em todas as partidas do Ultimate Team ou apenas ocasionalmente?
- O jogo fecha completamente e retorna para a área de trabalho ou aparece alguma mensagem de erro?
- O problema começou após alguma atualização do jogo ou dos drivers?