Forum Discussion

lvcomsono's avatar
lvcomsono
Newcomer
1 year ago
Solved

NÃO RECEBO O CODIGO DE VERIFICAÇÃO DA EA

Há um tempo eu tento conectar na minha conta EA mas não vai, apenas entra se for pelo botão gmail, o que ja fala que o e-mail não está errado. Quando quero conectar em outro pc, não vai a senha, e para trocar a senha precisa do código de verificação. No inicio pensei que era o e-mail errado, porém, ele está verificado e quando tento entrar pelo botão gmail vai, ai quando tento mudar a senha, o código não chega. O que faço?

  • Olá lvcomsono

    Confirme se o email não esta indo para a pasta de spam ou lixo, se assim não for e o problema continua sugiro que fale diretamente com o nosso suporte para que passam ajudar com essa situação. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Olá lvcomsono

    Confirme se o email não esta indo para a pasta de spam ou lixo, se assim não for e o problema continua sugiro que fale diretamente com o nosso suporte para que passam ajudar com essa situação. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas técnicos & bug

EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.Latest Activity: 13 hours ago
2,664 Posts