Não consigo acessar minha conta no EA Company
Tento acessar minha conta no ea company e no web e está dizendo que ainda estou vincicukado no meu console porém não estou e também depois diz que estão tendo problemas nos logins…
Forum Discussion
2 Replies
EA_EduCommunity Manager
Pelo que você descreveu, parece haver um problema de sincronização/vínculo da conta EA, não necessariamente do console em si.
Para entender melhor:
- Você está tentando acessar pelo site da EA, Companion/Web App ou EA App?
- Qual plataforma estava vinculado anteriormente?
- Você removeu o vínculo recentemente?
- A mensagem fala que a conta ainda está vinculada ou apenas que houve erro no login?
O que pode ajudar:
- Fazer logout de todos os dispositivos
- Limpar cache/cookies do navegador
- Tentar login em aba anônima
- Verificar se está usando a conta EA correta
- Aguardar um tempo e tentar novamente (às vezes o vínculo demora para atualizar)
- EA_Edu
571c8700b98426bc Passando aqui para confirmar se entretanto conseguiu logar no seu Companion?
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