nao consigo habilitar a extensao da ea app no game pass pc

Question

nao consigo habilitar a extensao ea app no meu game pass pc, quando tento habilitar diz que esta com problemas de conexao com a ea app e que nao estao conseguindo conectar, assinei a game pass pc a dois dias e nao estou conseguindo instalar nenhum jogo da ea play, ja vinculei a conta, mas nao adianta, e como se nao reconhecesse minha assinatura game pass pc

ea_edu · Answer

Olá vaziodonada31​&nbsp;
Esse problema pode ocorrer quando o EA App não consegue se comunicar corretamente com o Game Pass para PC, mesmo que as contas estejam vinculadas.
Aqui estão algumas orientações que podem ajudar:

Feche o EA App e a Microsoft Store completamente.
Reinicie o PC e abra o EA App como administrador (clique com o botão direito &gt; Executar como administrador).
Certifique-se de que a conta EA esteja corretamente vinculada à conta Xbox.&nbsp;
No aplicativo&nbsp;Xbox, tente instalar novamente um jogo da EA Play. Ele deve solicitar a instalação da extensão e abrir o EA App automaticamente.
Se não funcionar, tente limpar o cache do EA App:Abra o EA App &gt; clique no menu no canto superior esquerdo &gt; Ajuda &gt; Limpar cache.

vaziodonada31 · Answer

ola, tentei tudo isso seguindo a ordem do seu comentario e mesmo assim o problema persiste.

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nao consigo habilitar a extensao da ea app no game pass pc

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