Boa tarde.
Adquiri a assinatura de 3 meses da EA PLAY no dia 21/08/25, porém até o momento o serviço não foi liberado. Gostaria de jogar, mas sem sucesso
O que preciso fazer para que a EA libere?
6ad7227c7b5c259e O EA play que refere foi comprado na propria EA e não em outra plataforma? Se assim foi e ainda não aparece tente o contacto com o nosso suporte para que possam verificar o pedido.
Community ManagerOla TNT_Paiffer Por vezes pode demorar algum tempo para que o pagamento seja efetivado e a compra concluída, voce confirmou no seu histórico de pedidos qual o status dessa compra que fez, se esta completo ou pendente?
ola na minha pagina aparece a mesma informação, aqui consta pagamento concluído e ainda sim não libera o acesso, esta escrito que as informações foram enviadas por e-mail, tem o link da pagina e efetuo o login e continua sem acesso, na hora de abrir a pagina de assinatura aparece erro, estou a 3 dias tentado realizar o acesso, ainda nada
agradeço atenção
Community Manager6ad7227c7b5c259e O EA play que refere foi comprado na propria EA e não em outra plataforma? Se assim foi e ainda não aparece tente o contacto com o nosso suporte para que possam verificar o pedido.
Community Manager6ad7227c7b5c259e Chegou a conseguir solucionar o problema com a compra?
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