PAGAMENTO
Acabei fazendo o pagamento no valor de 54 reais para comprar 1100 coins no bf6, fiz o pagamento pelo pix, e fui jogar e não tinha lá, só to com 200 moedas, demora pra chegar ou não?
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EA_UniversaCommunity Manager
B2i4L Para verificar itens ausentes, é necessário entrar em contato diretamente com o Suporte da EA pelo link abaixo:
https://help.ea.com/pt-br/games/battlefield/battlefield-6/
Desça até o final da página, clique em Contato e, na seção Que tipo de problema você está tendo?, selecione a opção Moedas e recompensas no jogo. Em seguida, abra um ticket para que nossos consultores possam analisar o seu caso e ajudar da melhor forma possível.
Mas até agora não veio, e também eu não ganhei o reembolso, tanto é que tive que comprar pelo jogo as moedas, e agora?
- EA_Universa
Ola B2i4L Pode levar até 24 horas para recebimento de um item, vale a pena confirmar também se no histórico da compra se o status do pedido aparece como completado.
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