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RICHARDHUGOO's avatar
RICHARDHUGOO
Seasoned Novice
11 months ago

Perda de conexão, tela preta após escolher uniforme para inciar partida ps5

Quando eu vou iniciar jogo no Ultimate team rivals ou champions, começa a animaçao dos torcedores só trava e fica uma tela preta, e as vezes quando vai para o jogo, quando inicia o primeiro tempo ele...
establidade
falha
problemas técnicos
tempos de carregamento
EA_Edu's avatar
EA_Edu
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11 months ago

Olá RICHARDHUGOO​ 

No PS5, se ao iniciar partidas do Ultimate Team (Rivals/Champions) o jogo congela na tela preta ou cai a conexão, tente os seguintes passos:

  1. Reinicie o console em modo seguro e reconstrua o banco de dados.
  2. Restaure as licenças em Configurações > Usuários e contas > Outros > Restaurar licenças.
  3. Teste jogar conectado por cabo de rede em vez de Wi-Fi.
  4. Habilite o NAT Aberto no roteador (UPnP ativo ou portas liberadas).
  5. Se possível, crie um teste em outra conta de usuário no console para verificar se o erro é geral.

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