Solved
Problema com assinatura
Comprei 1 mês de EA PLAY pela Playstation e quando entro na minha conta da EA ela pede para eu assinar de novo (tenho a conta da PSN e da EA vinculada). O que posso fazer?
Ola aiaw8vhnxqzw ,
Quando a assinatura EA Play é feita via PlayStation, ela é gerenciada pela própria PSN, em alguns casos pode demorar um pouco para sincronizar com sua conta EA, mesmo estando vinculada corretamente.
- Verifique novamente se as contas estão mesmo vinculadas corretamente:
- Acesse myaccount.ea.com > aba Conexões
- Confirme se a conta da PSN aparece como vinculada à conta EA que você está usando.
- Aguarde algumas horas após a compra — em alguns casos, a ativação pode demorar um pouco para refletir na conta EA.
- Fale com o suporte da PlayStation para perceber se esta tudo bem com essa compra
- Verifique novamente se as contas estão mesmo vinculadas corretamente:
