Community ManagerOla a toda a comunidade !
Estamos investigando problemas com o travamento do aplicativo EA. Obrigado pela sua paciência enquanto corrigimos isso.
[Marcado como solução apenas para maior visibilidade]
Ola toda a comunidade,
Existiu um problema com o EA app em que as situações aqui relatadas estavam afetando a mesma, acreditamos que este problema deva já estar resolvido, podem por favor confirmar aqui se é o caso?
Obrigado.
não consigo abrir o EA app e the sims 4, mostra uma mensagem que o aplicativo "travou inesperadamente"
já limpei o cache mas continua do mesmo jeito
Community ManagerOlá @3rachaaaa, apresenta algum código de erro quando isso acontece?
Segue print
Cara aqui também! E essa empresa mercenaria infelizmente não tem um suporte onde a gente possa conversar com alguém que entenda do assunto, to desde ontem tantando abrir esse aplicativo e ja tentei de TUDO! A gente gasta horrores com eles e quando precisamos eles pouco de importam em se acessiveis.
Community Manager@Carouz31 , Acabei de receber uma informação que o EA app esta enfrentando alguns problemas de momento e que estará de novo a funcionar devidamente em breve. De qualquer forma pode ser o caso do seu problema não estar relacionado com isso, se o problema continuar, poderia tentar obter um print do erro para que possamos tentar verificar possíveis soluções?
