Problemas com Resgate de EVO

Finalizei o objetivo “Ataque ou Retranca total”, resgatei a EVO “Glória total”, mas não apareceu nas recompensas na minha conta, e também comprei o pack da loja de 350k “EVO Maestro CdG” resgatei a EVO de passe incisivo como 4• Play Styles, mas ela também não aparece nas minhas recompensas.  Aconteceu algum bug.   Favor EA, corrigir esse bugs para que as EVO apareçam na minha conta, para não tomar o prejuízo de 350k e também a EVO Glória Total.