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GuBanolas's avatar
GuBanolas
Newcomer
18 hours ago

Xbox game pass & ea play

Tentei baixar o eafc26 pela minha assinatura do xbox game pass pc, porém, quando cliclo pra instalar o jogo, aparece a tela de login da ea, ok, coloco meu login e senha, e após a senha todas as vezes surge um erro "Opa, isso não deu certo Estamos com problemas técnicos. Aguarde ou tente mais tarde.".
Tentei mil e uma soluções e ainda não deu certo 

 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 hours ago

    Ola GuBanolas​ 

    Entendemos a situação.

    Para ajudar a identificar o que pode estar acontecendo, poderia informar:

    • Esse erro aparece sempre ao fazer login na Conta EA ou apenas ao tentar instalar o jogo?
    • A sua conta da EA já está vinculada à conta da Xbox?
    • Você consegue fazer login normalmente no aplicativo da EA ou no site da EA com essa mesma conta?
    • Outros jogos do Xbox game pass/EA Play consegue instalar e jogar?

     

    Sugiro também que tente sair da conta no aplicativo da EA, reiniciar o computador e iniciar novamente o aplicativo como administrador antes de tentar instalar o jogo.

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