Не приходит код восстановления аккаунта

Всем привет!

Увидел ролик БФ6 и захотел вернуться в прошлое. Нашел свой профиль и почту, которая была привязана к УЗ, но код восстановления пароля не приходит. Домен mail.ru. Последний раз заходил в УЗ более 10 лет назад (тогда был еще Origin)  

Друзья, помогите написать в поддержку для решения проблемы. Никак не могу найти и нормально создать форму обращения. 

P.s. в спаме нет, в рассылках нет. Просто не приходят сообщения от EA

Правильно помнимаю, что онлайн чата с поддержкой тоже нет? Также верно ли, что замерить почту просто так без входа в учетку нельзя, даже через поддержку (при условии предоставления пруфов что учетка моя). Вообщем буду рад любой информации