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FriendShip179's avatar
FriendShip179
Rising Novice
6 months ago
Solved

Anfrage zur Entbannung

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem Main-Account (das hier jetzt gerade ist ein 2. Account von mir) , der gesperrt wurde. Da ich sehr gerne weiterhin auf diesem Account spielen möchte, h...
ea hilfe
rat
  • FriendShip179's avatar
    FriendShip179
    5 months ago

    Danke für die Antwort.

    Mein Account wurde nicht gehackt sondern gesperrt (denke ich , da bei dem Grund leider nichts steht) und sie meinten nur das ich mit dem Live-Support-Team schreiben soll. Sollte ich dann einfach auf EA Help die Kontaktoption für ein gehacktes Konto wählen und dort alles erklären?

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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5 months ago

FriendShip179, kannst du einmal einen Screenshot der Nachricht hier anhängen? Achte dabei darauf, dass deine E-Mail nicht sichtbar ist, sondern nur der Text.

FriendShip179's avatar
FriendShip179
Rising Novice
5 months ago

es ist schon gelöst trotzdem danke ich ihnen für ihre hilfe 

MfG

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Oh super, das freut mich zu hören, FriendShip179!

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