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5gumddnyc46i's avatar
5gumddnyc46i
Seasoned Newcomer
5 months ago

EA App Konto mail falsch

Hallo zusammen, ich wollte ein Spiel auf Steam starten, und sollte mich über die EA-Desktop App anmelden, als ich mich angemeldet habe, wurde wiederum gesagt das Steam konto sei bereits mit einer Email verbunden. Jetzt kommt das Problem, und zwar habe ich diese Email Adresse noch nie gesehen, kann die mail aber nicht von meinem Steam konto trennen, da ich ja kein zugriff darauf habe... was kann ich tun?

mit freundlichen Grüßen

3 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Hallo 5gumddnyc46i,

    bitte kontaktiere einmal den EA Support - es hört sich an, als ob dein EA Account möglicherweise gehackt wurde. Der Support kann das überprüfen und dir hoffentlich dabei helfen, den Account wieder zu sichern. 

  • Smiffy112's avatar
    Smiffy112
    Seasoned Newcomer
    5 months ago

    Ich habe das gleiche Problem, völlig unbekannte Email hat sich mit steam verknüpft.

    Der EA Support, gefühlt unerreichbar...mein Fall wurde als geschlossen und gelöst markiert obwohl ich nicht mal eine Antwort bekommen habe.

    Schreib gerne nochmal falls du irgendwie erfolg hattest...Liebe Grüße 

  • 5gumddnyc46i's avatar
    5gumddnyc46i
    Seasoned Newcomer
    5 months ago

    Hey, ich habe das selbe problem mit dem support... Bisher nichts. Sorry dass ich nicht weiterhelfen kann.

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