Hallo, ich habe vor einigen Tagen schonmal etwas über mein anderen Account hier hineingeschrieben. Das was mir gesagt wurde stimmt und ich hab mein alten Account wieder. Jetzt habe ich aber ein neues Problem. Jedes Mal wenn ich auf Spielen klicke wird mir angezeigt das dieses Spiel einem Benutzer gehört und auf meinen Gerät heruntergeladen wurde. Ich weiß jetzt nicht was ich tun soll. Würde mich über Hilfe freuen.
Aber wenn ich auf epic Games nur meine Erfolge angucke steht da, dass ich 14 Erfolge in ea fc habe
Community ManagerFolge einmal dieser Anleitung, um nachzusehen, ob du das Spiel über Epic gekauft hast. Und hier kannst du deine Bestellliste von EA anschauen.
Ich vermute mal, dass irgendetwas mit der Verknüpfung der Konten nicht stimmt oder geändert wurde. Du meintest, du hättest über einen anderen Account hier im Forum schonmal geschrieben - was genau war das Problem da?
Ich hab das Spiel auf Epic Games gekauft aber trotzdem komme ich nicht auf mein Spiel das wird mir immer angezeigt ich solle es für 20.99€ kaufen
Community ManagerIch würde dir raten, einmal den Epic Support zu kontaktieren, damit dieser nachschauen kann, was genau vielleicht mit dem Kauf los ist. Da der Kauf über Epic Store war und er dir dort aber nicht korrekt angezeigt wird, wird dies etwas mit dem Startproblem zu tun haben. Da wir aber keinen Zugriff auf ein Epic Store Konto haben, würde ich vorschlagen, die genauen Infos einmal hoffentlich über deren Support herauszufinden.
Trotzdem vielen lieben Dank für ihre Hilfe
