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lulcey's avatar
lulcey
Newcomer
1 month ago
Solved

EA FC25 und 26 Permanenter Bann

Hallo,

ich komme bei EA nicht weiter. Habe seit Oktober 2024 einen permanenten Bann wegen was auch immer bekommen. Ich wurde in diesem Zeitraum gehackt und habe (Nachweisbar) keinen Zugriff auf meinen Account gehabt. Ich habe bereits mehrere Tickets gesendet mit Nachweisen, Aufforderung und angebotener Hilfe meinerseits, um nachzuweisen das ich nichts falsches gemacht habe. Es kommen aber immer nur Standard Bot-Nachrichten zurück. Ich komme einfach nicht weiter…

Danke schonmal

  • Hallo lulcey​,

    es gibt da keinen anderen Weg als das, was du bisher gemacht hast. Hier im Forum können wir bei Sanktionen leider nicht helfen.

    Du kannst gerne noch einmal einen Fall einreichen, damit dein Bann noch einmal untersucht wird, aber es klingt hier danach, dass Regelverstöße wohl festgestellt werden konnten und das auch nach mehrmaliger Untersuchung.

    Falls du doch noch einmal dagegen vorgehen möchtest, kannst du das hier tun

1 Reply

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    1 month ago

    Hallo lulcey​,

    es gibt da keinen anderen Weg als das, was du bisher gemacht hast. Hier im Forum können wir bei Sanktionen leider nicht helfen.

    Du kannst gerne noch einmal einen Fall einreichen, damit dein Bann noch einmal untersucht wird, aber es klingt hier danach, dass Regelverstöße wohl festgestellt werden konnten und das auch nach mehrmaliger Untersuchung.

    Falls du doch noch einmal dagegen vorgehen möchtest, kannst du das hier tun