EA-Hilfe: Fall bearbeitung endet in endlosen Ladescreen
Habe aktuell einen aktiven Fall auf eurer Hilfeseite am laufen. Der Status wurde heute auf "Wartet auf Spieler" geändert, jedoch ohne Mitteilungen und daher weiß ich nicht, was mit der Statusänderung gemeint ist.
Ich hatte zusätzlich versucht eine Nachricht in dem Fall hochzuladen (erst mit und später ohne Anhang) jedoch startet nach dem Abschicken nur ein endloser Ladescreen ohne Interaktionsmöglichkeit.
Um auf Nummer sicher zu gehen, das es sich hierbei nicht um ein Browser-Fehler handelt, habe ich dies auch mit einem anderen Versucht, jedoch mit gleichem Resultat, daher vermute ich einen Fehler in der Anwendung.
Habe mal ein Video hochgeladen, wo ich dies demonstriere, sobald ich auf weiter drücke geht dann der Endlose Ladescreen an und man kann auf der Seite nichts mehr machen.
Wie Ihr euch sicher vorstellen könnt, macht mir so ein Fehler es ziemlich schwer auf etwaige Fragen usw. zu antworten und würde mich deshalb sehr darüber freuen, wenn das Problem gefixt wird.
Gruß Kaizeel
Okay, alles klar, Kaizeel. Das Problem wird derzeit immer noch untersucht, aber scheint bei den meisten Betroffenen inzwischen wieder zu funktionieren:
EA Geschenkkarte lässt sich nicht einlösen | EA Forums - 12711152Ich bin froh zu hören, dass es bei dir auch wieder klappt!
