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ps-projekt
Rising Newcomer
2 months ago

EA Konto meines Sohnes gesperrt, erhalte keine Hilfe von EA

Das EA Konto meines Sohnes wurde Freitag eröffnet und bereits Samstags gesperrt. Die Sanktionsliste ist leer ohne Verlauf. Einen Fall kann ich zu diesem Thema nicht erstellen, nach ausfüllen des ent...
rat
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ps-projekt
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2 months ago

Update: Passwort konnte ich nun erfolgreich ändern. Konto ist jedoch weiterhin gesperrt.

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Hallo ps-projekt​,

    leider können wir hier im Forum nicht mit Accountsperren und Einsprüchen helfen, da wir hier keinen Zugriff auf Kontodaten haben. Bitte kontaktiere den EA Support nochmal und erkläre deine Situation dort nochmal. 

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