EA Konto mit alter E-Mail-Adresse verknüpft

Question

Hallo EA-Forum,vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen, da EA auf meine E-Mails nicht reagiert oder diese nicht beantwortet.Da der Hype um Battlefield 6 so groß ist, wollte ich mir das Spiel nun ebenfalls anschauen.Ich habe alles heruntergeladen und mich sehr darauf gefreut – doch bei der Anmeldung habe ich festgestellt, dass mein EA (Battlefield)- Account noch mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, die ich vor rund 25 Jahren genutzt habe.Leider habe ich keinen Zugriff mehr auf diese alte E-Mail-Adresse.Ein Versuch, sie bei T-Online erneut zu erstellen, war erfolglos, da sie inzwischen von jemand anderem genutzt wird.Auch der Versuch, den aktuellen Besitzer dieser Adresse zu kontaktieren, blieb ohne Antwort.Hat jemand vielleicht hilfreiche Tipps oder einen Rat, wie ich die Verknüpfung zu meiner PS5 aufheben kann, ohne einen komplett neuen PSN-Account erstellen zu müssen?An meinem aktuellen (ersten) PSN-Account hänge ich nämlich sehr.Einen Screenshot der Fehlermeldung habe ich im Anhang beigefügt.Vielen Dank im Voraus!

nosfearat · Answer

Hallo! Ich setz mich dann mal mit ins Boot. Ich warte auf Antwort vom Support.

Ich Spiele BF seit 20 Jahren. Bei keinem Teil wurde vorher meine Identität überprüft!!!

Wenn es keine Lösung für das Verknüpfungsproblem gibt dann macht es, jedenfalls für mich, keinen Sinn überhaupt noch EA Produkte zu kaufen.

xx_lastkid_xx · Answer

Hi Cronikx,glaubst du mir das. Ich habe genau das gleiche Problem und frage mich, wie ich da weiter komme.&nbsp;

vonti2025 · Answer

Habe das gleiche Problem. Meine email ist eine anonym email adresse von Apple. Habe versucht ein neues Konto zu machen aber dann meint er, dass ein altes noch besteht, darum geht es nicht. Schachmatt! Gehe jetzt Töfffahren

conzstriker · Answer

Hab genau das selbst Problemen .. aber der Support hilft einen einfach nicht&nbsp;

salamanzar · Answer

Servus! Ebenso, gleiche Situation. Es ist nicht hilfreich, dass man die Verknüpfung nicht von der PS Seite löschen kann. Somit kann man sich nicht mit dem alten Account bei EA anmelden um die Verknüpfung zu löschen. Nach meiner 2 Tage Recherche muss man sich an den Support wenden. Der hat keine Telefonnummer und auch keinen Chat mehr. Nur noch per Email oder Formular. Die Dauer der Wartezeit unbestimmt. Somit kannst du das Beta Wochenende knicken.&nbsp;

Forum Discussion

EA Konto mit alter E-Mail-Adresse verknüpft

9 Replies

About EA Community Diskussionen

Community Highlights

EA Forum Feedback - wir wollen eure Meinung hören!

Recent Discussions

Golf Clash

PSN Account mit Hacker EA Konto Verbunden

Support

Email Adresse nicht mehr aktiv

Dieses Konto ist ungültig