Ea live chat nicht möglich

delle_0211​ hier wären ein paar zusätzliche Informationen hilfreich.

Erscheint diese Option bei dir nicht? Das könnte an den Feiertagen liegen, da ist dieser womöglich nicht besetzt.

Es könnte auch sein, dass für dein Problem kein Live-Chat angeboten wird, dann kannst du auch ein anderes Problem stattdessen auswählen, bei dem der Live-Chat als Option verfügbar ist.