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TomNikSH's avatar
TomNikSH
Seasoned Newcomer
2 days ago

Kann keine Spiele in den Warenkorb ablegen und kaufen

Hallo,
wie oben beschrieben, bin ich seit geraumer Zeit, (3 Jahre nun schon) nicht mehr in der Lage EA-Artikel in irgend einer Form zu kaufen. Egal ob in der EA-App oder oder den entsprechenden Websites, bekomme ich die Fehlermeldung, dass ein kurzfristiges Problem besteht Artikel in den Warenkorb abzulegen. Auch das hinzufügen zur Wunschliste funktioniert nicht mehr.
App neuinstallieren, Cache leeren, Anti-Virus ausschalten. Hat alles nicht funktioniert.

Ähm, hilfe? 

Ist mittlerweile kein großes Problem mehr, da ich auf zuverlässigere Launcher wie Steam umgestiegen bin. Aber bei EA-Exklusiv Spielen wie SWTOR hilft das relativ wenig....

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1 Reply

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 hours ago

    Hallo TomNikSH​,

    da scheint etwas in deinem Konto zu blockieren.

    Setze einmal dein EA Passwort zurück auf EA Help: Passwort zurücksetzen

    Falls das nicht hilft, wende dich an den EA Support und frage dort nach, ob dein Konto-Status aktiv angezeigt wird, oder ob es andere Probleme gibt, die das auslösen könnten. 

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