Forum Discussion

TweakMaxxing's avatar
TweakMaxxing
Newcomer
1 day ago

Möchte meinen EA Account zurück

Nachdem ich mehrere male nach hilfe gebeten habe das ich meinen Account zurück haben möchte hat er verlassen. Was soll das bitte? Drecks unternehmen #Hate

(CM Edit: Titel geändert)

1 Reply

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 hour ago

    Hallo TweakMaxxing​,

    ich kann verstehen, dass es frustrierend ist, dass du deinen Account nicht zurückbekommen hast.

    Aber es klingt hier aus dem Screenshot danach, dass der Support dir versucht hat zu helfen, es aber keine Lösung für das Problem gab.

    Ich kann hier nur vermuten, um was es geht, aber ich nehme mal an, dass du dich nicht mehr in deinem EA Konto einloggen kannst und/oder die Logindaten nicht ändern kannst. 

    Wenn der EA Support da keine offizielle Möglichkeit hat, dich als Besitzer zu verifizieren, kann dir kein Zugriff auf das Konto gegeben werden.