Mein Konto wurde gehackt

Question

Hallo,da ich schon mehrmals an EA- Support geschrieben habe ohne Erfolg. Dachte ich mir ich wende mich auf diesem Weg an Personen die sich eventuell auskennen. Mein Konto wurde gehackt und ich kann meine Spiele auf der ps5 nicht spielen wenn ich ein neues Spiel kaufe steht mein Account wurde gesperrt. Um mein Konto zu wechseln muss ich in mein altes Konto und da kommenich nicht mehr rein! Ich hab keine Ahnung Warnung machen soll.&nbsp;vielen Dank schon mal im Voraus

ea_poppy · Answer

Hallo Stukax​,
da können wir hier im Forum leider nicht helfen und du musst dich an den EA Support wenden.&nbsp;
Versuche hier vielleicht einmal, dich per Chat zu melden, anstatt per E-Mail, aber schau auch in deinem E-Mail-Spampostfach nach, ob die Antwort vom Support dort gelandet ist.&nbsp;
Hier kannst du Kontakt aufnehmen.&nbsp;