Neuen EA Account mit PS Account verbinden
Hallo,
ich habe auf meinem alten PlayStation-Account in Apex Legends sehr viel Fortschritt, auf den ich aktuell nicht mehr zugreifen kann. Der Grund ist, dass mein PSN-Konto mit einem alten EA-Konto verknüpft ist, auf dessen E-Mail-Adresse ich keinen Zugriff mehr habe.
Dadurch kann ich die Verknüpfung nicht selbst aufheben, um meinen PlayStation-Account mit meinem neuen EA-Konto zu verbinden. Eine Anmeldung beim alten EA-Konto ist ebenfalls nicht möglich, da ich die E-Mail-Adresse nicht mehr nutzen kann.
Gibt es eine Möglichkeit, die Kontoverknüpfung trotzdem zu entfernen oder den Zugriff auf das EA-Konto wiederherzustellen?
Vielen Dank im Voraus.
Hallo hugemarlon,
in diesem Fall musst du dich an den EA Support wenden und dort kann man dir weiterhelfen.
Es wäre hier am besten, wenn du wieder Zugriff auf den EA Account bekommst und dein PSN Konto nicht entfernst, da dadurch sonst deine Spielstände in Apex Legends verloren gehen.
Hier findest du weitere Hinweise zur Entfernung eines Plattformkontos.
