Problem mit Account und offenen Bestellungen
Hallo! Ich habe folgendes Problem: Bin seit 2012 bei EA angemeldet, hatte nie Probleme mit meinem Account. Im Rahmen der Sommerangebote, wollte ich mir "FC 25" für 13,99 Euro, statt 69,99 Euro k...
Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo Olle_Svenska,
ich bin mir nicht sicher, ob es sich da um Probleme handelt, die durch die nicht abgeschlossenen Bestellungen verursacht wurden.
Das klingt für mich eher danach, dass dein Konto eventuell gehackt wurde, weshalb du auch aufgefordert wurdest, dein Passwort zu ändern.
In dem Fall musst du dich an den EA Support wenden, damit man dort mit dir dein Konto absichern kann.
Hier kannst du Kontakt aufnehmen. Wähle dort FC 25 als Spiel aus und gehe dann auf "Alle Hilfethemen anzeigen". Klicke in der Auswahl dort dann auf "Ich brauche Hilfe mit meinem gehackten Konto" und wähle dort die Kontaktoption aus.
